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クロネコヤマト
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一部大型商品などは別途送料をご負担頂く場合がございます。
※沖縄県・離島の場合はご注文金額にかかわらず別途送料（都度見積）がかかります。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
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商品到着後８日以内にご連絡ねがいます。その際、未使用・未開封品に限定させていただきます。
下記の場合返品・交換をお断りしておりますのでご注意下さい。

  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様の元でキズ・汚れなどが生じた商品
  • 商品到着後9日以上経過した商品
  • 食品

万が一不良品がございましたら、直ちに交換致します。

返品送料
不良品や品違いの場合は、弊社負担とさせていただきます。
お客様のご都合による場合は、申し訳ありませんが、お客様の送料ご負担にてご返送願います。

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代金引換でのお支払いの場合は、商品代金を宅配員のドライバーに直接お支払いください。
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※銀行振込の場合はご入金後の発送となります。あらかじめご了承ください。
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認後に発送いたします。お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

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